【デジタル新聞】とは？ デジタル新聞とは実際（紙）の新聞をデジタル（電子）化し、お持ちのコンピュータで読むことのできる新聞です。 保管場所が不要な上、いつでもどこでも読め、また、欲しい時に待たずに、すぐに読めるという特徴があります。
【動作環境】 【Internet Explorer 11】 Windows 7、Windows 8.1、Windows 10 以降 【Google Chrome 最新版】 Windowsの場合：Windows 7、Windows 8.1、Windows 10 以降 Macの場合：OS X v10.10(Yosemite) 以降 【Mozilla Firefox 最新版】 Windowsの場合：Windows 7、Windows 8、Windows 10 以降 Macの場合：OS X v10.9(Mavericks) 以降 【Microsoft Edge 最新版】 Windows 10 以降 【Apple Safari 最新版】 macOS v10.13(High Sierra) 以降
【立ち読み】とは？ 各新聞を発行する新聞社さまより、承諾頂いたページを「無料で試し読める」機能です。 気になる新聞の紙面そのままを、無料でご覧頂けます。
【マイアカウント】とは？ 新聞オンラインで購入したデジタル新聞を読む事ができるページです。 購入新聞の検索や一覧表示が可能で、会員情報の変更、定期購読の自動更新設定も行って頂けます。
【定期購読】とは？ 欲しい新聞を買い逃しなく、また毎号わざわざ購入手続きをすることなく、確実に手に入れて頂く為の購入方法です。 更に多くの新聞では、単品購入よりもお得な特別割引価格となっております。
【定期購読の自動更新】とは？ お得で便利な定期購読期間が知らない間に終了するのを防止する機能で、定期購読期間が終了次第、購入していた 定期購読プランを新たに自動で購入（決済）する機能です。もちろん自動更新の解除も設定可能です。 ※なお、決済完了後にはご登録されているメールアドレスに決済完了をお知らせするメールが届きます。
【HYPERZOOM】とは？ 新聞オンライン.COMを運営する新聞オンライン株式会社が開発した、高精細なプリントメディアの表現力を 一切 損なうことなく、そのまま WEB 上で表現する高機能 『 オンライン・パブリッシング 』 ソリューションです。 この技術により、専用のソフトなどをダウンロードすることなく、ウェブブラウザのみで、Windowsからでもmacからでも ストレスなく軽快にデジタル新聞をご覧頂けます。
Ｑ．デジタル新聞を購入したいのですが？ デジタル新聞を購入して頂くには、新聞オンラインへの会員登録をして頂く必要がございます。 ※新聞社様のご意向により一部の商品のみ、ご購入いただけない地域もございます。
Ｑ．購入代金の振込はできますか？ 現状、新聞オンラインでは、少額の商品を販売している関係上、クレジットカードのみの決済となっております。
Ｑ．購入したデジタル新聞はいつ届きますか？ 購入と同時に閲覧可能になります。ログイン後に表示されるマイアカウントにて購入新聞をご覧頂けます。 読みたい新聞の画像をクリックすると読むことができます。
Ｑ．デジタル新聞の定期購読の開始号を指定できますか？ 新聞オンラインでは、デジタル新聞の定期購読の購入申し込みを頂いた時点で、発売されている最新号よりお届けとなります。 バックナンバーをお求めの際は、お手数ではございますが、各号を単品購入頂けますようお願い申し上げます。
Ｑ．実際（紙）の新聞を購入したいのですが？ 新聞オンラインでの購入は、デジタル新聞のみとなっております。 実際（紙）の新聞でのご購入を希望される方はお手数ですが各新聞社にお問い合わせ下さい。
Ｑ．立ち読みするには？ 特別な会員登録は不要です。 気になる新聞を見つけたら【立ち読みする】ボタンをクリックするだけです。 お好きなサイズ＆操作方法で、カンタンに立ち読みをして頂けます。もちろん無料でご覧頂けます。
Ｑ．会員登録の方法は？ 新聞オンラインでは、メールアドレスの間違いによるトラブルを防ぐため、メール認証コードという技術を導入しています。 マイアカウントにて、新規会員登録の項目にメールアドレスを入力後【仮登録】をクリック頂くと、【仮登録のご案内】という メールを送信しております。(この時点では、まだ正式に会員登録されておりません。) 【仮登録のご案内】に記載されているURLより、本登録を行って頂き、はじめて会員登録完了致します。 ※仮登録のご案内メールがお手元に届いていない場合には、メールソフトの迷惑メールフォルダや他の場所に届いている 可能性がございます。迷惑メールフォルダなどにも届いていない場合には、お手数ですが新聞オンラインまでご連絡ください。
Ｑ．会員登録の内容を変更することはできますか？ ご登録の内容変更はログイン後に表示される、マイアカウントより可能です。 変更ができない箇所についての内容変更は新聞オンラインサポートまでご連絡ください。
Ｑ．新聞の事前購入予約はできますか？ 現在、事前購入予約はできません。
Ｑ．購入した定期購読の終了を通知する機能はありますか？ 現在、通知機能はございませんが、定期購読購入時もしくはマイアカウントから定期購読の自動更新を行うかを 選択することができます。
Ｑ．購入したパソコン以外からも購入したデジタル新聞を読めますか？ もちろん可能です。 ご登録、ご購入頂いたメールアドレス、パスワードさえ入力頂ければ、日本国内は基より、世界中どこからでも閲覧可能です。
Ｑ．購入したデジタル新聞は、いつまで閲覧することができますか？ 各新聞社のページにてご確認下さい。 特に閲覧期間について表記がない新聞は、最低2年間閲覧することが可能です。
Ｑ．購入したデジタル新聞のページの印刷はできますか？ 印刷は可能です。ただし、新聞社様の意向で印刷ができない新聞もしくはページも一部ございます。
Ｑ．海外在住でも利用できますか？ 海外在住の方でもご利用いただけます。
Ｑ．誤ってすでに購入済みの商品をカートに入れてしまったのですが？ すでにご購入済みの商品でしたら、再度支払が発生する事はございません。
Ｑ．【ログイン】ボタンを押してもマイアカウントが表示されないのですが？ ポップアップブロックが作動していませんか？ マイアカウントはポップアップ形式となっておりますので、ポップアップブロックが作動しているとマイアカウントの ウインドウは表示されません。ポップアップブロックを解除のうえ、再度ログインしてください。
Ｑ．ビューアーが起動するボタンをクリックしても新聞が見られないのですが？ 新聞オンラインにて、デジタル新聞を閲覧するための動作環境は上記の【動作環境】をご参照ください。
Ｑ．ビューアーを立ち上げた後、マイアカウントに戻るにはどうすれば良いですか？ ビューアー画面上部にある【新聞オンライン←】の箇所をクリックにより戻ることができます。 ※ポップアップブロックを使用しているとウインドウが表示されません。 ポップアップブロックを解除のうえ、再度ログインしてください。
その他のご質問、ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがお問い合わせよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。